to read complaints and reviews, or file yours.PVK Fon Satışında Yüksek Stopaj Kesintisi Ve İade Talebi
13.11.2025 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden pvk fonumu sattım. Bakanlığın açıklamış olduğu stopaj kesintisi oranı %17,5 olmasına rağmen, satış işleminde tarafımdan %24 oranında kesinti yapıldı. Bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Fazla kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemime ait müşteri numaram: 1134878’dir.
İlgili kesintinin mevzuata uygun şekilde düzeltilmesini ve fazla alınan tutarın hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
