to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk’ten yaklaşık 1,5 yıl önce araç finansmanı kullandım. Kredi kullandırılırken tüm kesintiler tarafıma bildirilmiş ve aracım üzerine ipotek ile kasko işlemleri banka aracılığıyla yapılmıştı. İkinci yıl ise, banka tarafından zorunlu tutulduğu için kaskoyu tekrar banka üzerinden yaptırmak zorunda kaldım. Bir yıl boyunca herhangi bir ek kesintiyle karşılaşmadım.
Ancak, Ağustos 2025’te kapalı olan Kuveyt Türk kredi kartımı açtırdığımda, bilgim dışında 1.398,26 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Araştırmam sonucunda, bu işlemin Albaraka Türk Çorum Şubesi tarafından gerçekleştirildiğini ve toplamda 4.194,76 TL’lik bir kesinti olduğunu fark ettim. Her ay düzenli olarak bu tutarın kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Katılım Emeklilik müşteri numaram: 12619975, poliçe numaram: 1101013234’tür.
Bu süreçte, kredi kartı bilgilerimin başka bir banka tarafından nasıl kullanılabildiği konusunda büyük bir şaşkınlık yaşadım. Ayrıca, şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmadı ve her aradığımda farklı birime yönlendirildim, net bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade teklifi veya çözüm önerisi sunulmadı ve poliçe hâlâ aktif durumda.
Banka tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, bilgim ve onayım dışında yapılan bu sigorta kesintilerinin iptal edilmesini ve bugüne kadar alınan tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta tarafından, Albaraka Türk bankası aracılığıyla hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan konut yangın sigortası yapılmıştır. 22 Ekim 2025 tarihinde, 11240508 numaralı poliçeye ait 859,71 TL tutarındaki ücret hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. Şu anda yurt dışında olduğum için banka...
Albaraka Türk Bankası Adana Barkal Şubesi ve müşteri temsilcisi aracılığıyla yaklaşık 5 iş günü önce banka tarafından yapılan ve bana hiçbir bilgi verilmeden, poliçe içeriği, tutarı ve ödeme şeklinde bilgi sunulmadan yapılan kasko poliçemin ve zorunlu trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim....
14 Ekim 2025 tarihinde Albaraka Kütahya Şubesi'nde yaşadığım konut sigortası yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konut sigortamı yenilemek için defalarca bankayı aramama rağmen bir türlü teklif alamadım ve kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine kendi imkanlarımla konut sigortası yaptırıp pol...
Yaklaşık 1 sene önce Albaraka Türk Maltepe şubesinden taşıt kredisi kullandım. İlk sene için aracın kasko ve sigortasını bankanın anlaşmalı olduğu sigorta/kasko firmasından yapmak zorunda olduğum söylendi. Sonraki seneler için böyle bir zorunluluk olup olmayacağını özellikle sorduğumda; sigorta özel...
Albaraka Türk’ün Onaysız Kasko Yenilemesi ve Haksız Borç Çıkarması Albaraka Türk’ten taşıt kredisi kullanarak 2. El bir araç satın aldım. Kredi kapsamında bankanın anlaşmalı olduğu sigorta şirketi aracılığıyla kasko yaptırmam gerekiyordu, bu nedenle ilk kaskomu banka üzerinden yaptırdım. Daha sonra...
Yorumlar