to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi
Türkiye Sigorta tarafından, Albaraka Türk bankası aracılığıyla hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan konut yangın sigortası yapılmıştır. 22 Ekim 2025 tarihinde, 11240508 numaralı poliçeye ait 859,71 TL tutarındaki ücret hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. Şu anda yurt dışında olduğum için bankaya telefonla ulaşamıyorum, sadece bir kez Küçükköy şubesini aramayı denedim ancak cevap alamadım. Facebook Messenger üzerinden Albaraka Türk’e ulaştım, bildirimin alındığını ve değerlendirileceğini söylediler fakat daha sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu tür izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Sorunum giderilmedi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Yurt dışındayım... Daha önce yaşadığım problemlerde ilgilenmediği için iptal etmemin üzerinden en az 1 yıl geçmesine rağmen tekrar onayım alınmadan otomatik yapılan sigortayı iptal etmeniz için yaklaşık 1 aydır çaba sarf ediyorum ve bana sadece ilgileneceğini söylüyor yetkilileriniz... Maalesef 1. Taksitini haksız yere aldılar ve ikincisini almak için bildirim gönderdiler... Yok böyle bir şey...
Zor şartlarda da olsa verdiğiniz numaraları aradım ama sadece bildiriyoruz dediler... Söylediklerinizi harfiyen uyguladım ve sonunda haksız yere 1. Taksit alındı 2. Alınacak diye mail geldi
Şube ile görüştüm sigortadan tatmin edici faydalanamadığımı söyledim... Banka Türkiye Katılım sigorta şirketinin çok ilgili olduğunu söyledi... Beni ikna ettiler fakat evimde sigortaya ihtiyaç duyduğumda gerekli özen ilgi alaka gösterilmezse dolayısıyla hemen buraya yazacağım... İlgililere teşekkür ederim...
