Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Al Baraka Türk Müşteri Olamıyoruz.
Kubilay
14 Haziran 2024 13:34
1.538"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Mobil Bankacılıkta Yaşanan Kayıt Sorunu Ve İlgisizlik
Fatih
26 Mart 05:43
1.724Albaraka Mobil üzerinden bankaya müşteri olmaya çalıştığımda telefon numaramın aktif olmayan başka bir müşteride kayıtlı olduğunu ve bu sebepten dolayı işlemin ilerleyemeyeceğini söylediler. Bunun için banka şubesi ile görüştüm. Numarayı sistemden sildiler. Tekrar mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda bana sorun yaşandığını ve şube ile iletişime geçmem gerektiği hatasını verdi. Telefon ile müşteri temsilcisini aradığımda şubeye gitmemi söylediler ve hatayı şubenin görebileceğini ilettiler. Tekrar şubeye gittim. Herhangi bir sorun olmadığını, isterseniz şubeden hesap açabiliriz ama mobilden katılım avantajlarını kaybedersiniz dendi. Bankada adıma hesap olmadığı ve telefon numaramın kimsede kayıtlı olmadığı söylendi. Albaraka mobil üzerinden müşteri olamadığım için Ramazan ayı kampanyası, uçak bileti kampanyası ve arkadaşını davet et kampanyalarından yararlanamıyorum. Neden müşteri olamadığıma dair bir gerekçe yok. Kimse bilgi veremiyor ve ilgilenmiyorlar.
26 Mart 09:03 (Şikayetten 3 saat sonra)
08 Nisan 09:56
Benzer Şikayetler
Albaraka'nın Müşterilerine Yaşattığı Mağduriyet
Pelin
24 Şubat 2024 22:01
3.601İki gün önce Albaraka'dan mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştım. Görüntülü görüşme aşamasında kimlik onayı yapılırken, görüşme aniden sonlandırıldı ve 'size SMS ile dönüş sağlanacaktır' uyarısı belirdi. Ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Albaraka'yı aradım ve bana t...
Baran sonuçtan hiç memnun değil
Albaraka'nın Mantıksız İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Baran
06 Aralık 2024 18:28
1.656Albaraka kadar saçma banka olamaz herhalde. İlk bankaya geçtiğim günden beri sıkıntı çekiyorum. İslami banka diye geçiş yaptım. Ancak çekmediğim kalmadı. 1. Geçtiğim günden beri telefonuma SMS gelmiyor. Hadi mobil bildirim var diye öyle oyalandım. Sonra telefonu değiştirince SMS blokesi oldu. Kaldır...
1 Destek
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Albaraka Türk Mobil Başvuruda Sorun Ve Promosyon Hakkıma İlişkin Şikayet
Mustafa
04 Kasım 13:20
2.061"Albaraka Türk Afyonkarahisar şubesi çalışanı Serkan beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Albaraka Yeni Müşteri Kampanyasına Onay Vermiyor
Emre
09 Ağustos 2024 11:52
2.591Albaraka Türk yeni müşteri kampanyasına istinaden Albaraka müşterisi oldum. Kampanya koşullarında müşterinin değerlendirmeye tabi tutulacağına dair bir ibare yoktu. Böyle bir değerlendirme olsa bile müşterisi olduktan sonra iki farklı bankadan kredi kartı başvurum olumlu sonuçlandı mevcut çalıştığım...
Yorumlar