to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ümitköy şubenizden vadesiz hesap için banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte ne telefonla ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Kart teslim süresinin bu kadar uzamasına ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasına anlam veremiyorum. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini, banka kartımın da acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Albaraka Türk üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve 31.10.2025 tarihinde kartım Kuryenet'e teslim edildi. Takip numaram: 5961*******79. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Albaraka Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ba...
04.12.2025 tarihinde Albaraka Pratik Finansman Kart için başvuruda bulunarak dijital müşteri oldum. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Başvuruya ait 5961*******21 numaralı kaydım bulunuyor. Sistemde kartımın Sancaktepe şubeye yönlendirildiği görünüyor fakat ne şubey...
30 Nisan 2025 tarihinden bu yana mobil bankacılık uygulamanız üzerinden üç kez hesap açma başvurusunda bulunmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme SMS’i ulaşmamıştır. Temsilcinizle yaptığım görüşmede, giriş şifrelerinin SMS ile gönderileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihten itiba...
Yorumlar