to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Yenilenen Yangın Sigortası İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Albaraka’da bulunan konutum için kendi isteğimle Neova üzerinden DASK poliçesi yaptırmama rağmen, Bereket Sigorta adı altında yaklaşık 6.000 TL tutarında ek bir paket yangın sigortasının benim iznim ve onayım olmadan yenilendiğini fark ettim. Bu kapsamda 101439000 numaralı Bereket Sigorta poliçesi ve 464670757 numaralı Neova DASK sigortam bulunmaktadır.
Ben yalnızca zorunlu deprem sigortamı yaptırmışken, ayrıca bir paket poliçenin tarafıma bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan yenilenmesi hem maddi olarak mağduriyete hem de güven kaybına neden oldu. Bu süreçte ilgili işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak sigorta şirketine ulaştığımda bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ben hem Bereket Sigorta poliçesinin iptal edilmesini hem de iznim dışında yenilenen bu poliçeye ait tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Zaten geçerli bir DASK poliçem varken, onayım olmadan yapılan bu ilave poliçenin acilen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç yok
