to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 tarihinde saat 22.45’te Kahramanmaraş–Tokat seferiyle Tokat Seyahat otobüsüne bindim. Daha yolculuğun başında, muavin kekleri kucağına doldurup bu şekilde tek tek dağıtarak koridordan geçti; bu bile başlı başına özensiz ve hijyenden uzak bir görüntüydü.
Gece saatlerinde ise uzun yolda tek şoförün araç kullandığını, diğer iki şoförün arkada yattığını gördüm. Bir anda kaza olacak gibi bir durum yaşandı, otobüsteki herkes uyandı, uyuyan şoförler de kalktı fakat buna rağmen kimse yolcunun yanına gelip durumu kontrol etme, açıklama yapma ya da insanları sakinleştirme gereği duymadı. Bunun yanında, otobüsün içinde çok rahatsız edici, ağır bir koku vardı ve yolculuk boyunca bu ortamda kalmak zorunda bırakıldık.
Bu şartlarda yapılan bir yolculuğun hem can güvenliği hem de konfor açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Tokat Seyahat’in acilen denetlenmesini, özellikle şoför ve personel davranışları ile hijyen ve güvenlik kurallarına uyum açısından gerekli kontrollerin yapılarak firma hakkında gerekiyorsa yaptırım uygulanmasını ve firmanın kendini bu konularda ciddi şekilde düzeltmesini istiyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da İstanbul’dan Aydın’a İstanbul Kalesi Turizm ile yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Şoför yol boyunca otobüsün içinde sigara içti ve muavin sürekli yolcularla tartışıp bağırdı. Muavin, bir yolcunun koltuğunu değiştirdiği için kavga etti ve ikram sıra...
Tokat-Gaziantep arası 09.05.2025 tarihinde saat 11.00 da otobüs yolculuğumuz başladı. Öncelikle bavullarımızı bize koydurdular muavin veya şoförün yapması gerekirdi. Tokattan Sivas'a kadar muavin yoktu. Yolcuğumuz esnasında herhangi bir ikramda bulunulmadı. Otobüse ilk girdiğimizde ve yolculuk sürec...
25-26 Ekim tarihlerinde Tokat Seyahat’in Tokat-Manisa seferini annem, kuzenim ve ben birlikte kullandık. 17:00-08:30 saatleri arasındaki yolculuğumuzda 318012 TL6 numaralı biletlerimizle seyahat ettik. İlk kez bu firmayı tercih ettik ve maalesef yaşadığımız deneyim bizi fazlasıyla hayal kırıklığına ...
22.08.2025 tarihinde saat 22.00’de Tokat Seyahat’in Tokat–Ankara seferinde, bilet numaram 45-46 ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsteki bazı yolcular oldukça saygısız davranırken, muavin ve personel ise ilgisiz kaldı ve sorunlara çözüm üretmede yetersizdi. Yolculuk boy...
28 Ekim 2025 tarihinde Lüks Mersin Seyahat’in Ankara-İstanbul 23:45 seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, 00:00’da Ankara’dan hareket etti ve henüz 01:00 civarında Ankara’yı yeni çıkmışken arıza yaptı. Şoför ve muavinler yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı, sürecin nasıl ilerl...
Yorumlar