Uber Sürücüsü Nakit Ödemede Fazla Ücret Aldı İade Yapılmadı

30 Kasım’da Uber üzerinden çağırdığım taksiyle Feyzullah Mahallesi’nden alındım ve eşimle birlikte Bostancı Hızlı Tren’e bırakıldım. Uber uygulamasında bu yolculuk için indirimle birlikte yaklaşık 160–175 TL arası bir tutar görünüyordu ve ben de bu yolculuğu nakit ödeme seçeneğiyle gerçekleştirdim.

Ancak sürücünün ekranında 175 TL yazmasına rağmen benden 340 TL aldı. 400 TL verdim ve sadece 60 TL para üstü verdi. Kendisine bunun fazla olduğunu söylediğimde, Uber’in bana geri ödeme yapacağını, paranın oradan iade edileceğini söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. İşlem nakit olduğu için ayrıca fiş de vermedi. Uygulamada bu yolculuğa ait 175 TL tutarında ekran görüntüm mevcut.

Bugüne kadar Uber tarafından tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde yolcuyu yanıltan ve nakit ödemede indirim hakkımı yok sayarak haksız kazanç elde eden bu sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu kişinin Uber sistemi üzerinden yolcu almaya devam etmemesini istiyorum.