Altı Aylık Sürede Kaldırılmayan İcra Blokesine Acil Çözüm Talebi
Albaraka Mardin Artuklu şubesinde bulunan 146-9723001-1 numaralı cari hesabımda, 07.08.2025 tarihinde icra blokesi kaldırma yazısını bankaya iletmeme rağmen yaklaşık 6 aydır bloke kaldırılmadı. Hesabımda toplam 14.311 TL bloke edilmişti, bugün sadece 3.255 TL’lik kısmı çözüldü; ancak kalan 11.055 TL tutarındaki blokem hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte hem şubeye defalarca başvurdum hem de müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum; fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı ve her seferinde tekrar şubeye yönlendirildim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımdaki bloke'nin, iletilen icra blokesi kaldırma yazısı da dikkate alınarak bir an önce tamamen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi









