Albayrak Bankası'nın Dijital Müşteri Yanıltmacası


Albayrak'a, yeni müşterilerine özel 25 TL sıfır faiz verdiği için başvurdum. Hesabımı açtım, her şey tamam. Kredi başvurusu yapmak istediğimde her şey olumlu; onayları veriyorum, işlem bitti. Başvuru yaptıktan sonra 'İşleminiz onaylanmadı, şubemize gelmeniz gerekmektedir' yazıyor. Müşteri olmadan önce de açıklamalar kısmında 'dijital müşterilerimize özel' yazıyor. Tamamen mağdur ediyorlar. İnsanları bu işlemden yararlanamayacaksak neden müşterisi oldum? Bankanın mağduruyum ve mağduriyetimin şubeye gitmeye gerek kalmadan düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi













