Albaraka Türk Temassız Özelliği Açtırma Eziyeti
Cep telefonu operatörü değiştirdiğim için Albaraka kartımın temassız özelliği kapandı. Platin müşteri temsilcisini arayıp yönergeleri ile sim kart kilidini internet sitelerinden kaldırdım. Alışverişe gittim ve temassız hala kapalıydı. Müşteri temsilcisini aradım az önce ve kartıma yeni şifre oluşturup ardından bu şifre ile 1 kez alışveriş yapıp akabinde temassız özelliğinin aktifleşeceğini iletti. Yıl olmuş 2024, uzay çağındayız hala bu kadar basit bir işlemi telefonla halledemiyoruz da illa yeni şifre oluşturup alışveriş yapmam isteniyor. Bu resmen saçmalık, angarya ve eziyet. Albaraka üst yönetiminin daha profesyonel bir danışman veya personel alması gerekir. Hep liyakatsizlik sonucu bu angaryalar.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi








