to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Bankasında 2024 Senesinde NFC Ödeme Sistemi Mevcut Değil
Bankanızdan hesap açmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kredi kartları için NFC ödeme (telefonla temassız) sisteminin olup olmadığını sordum. Altını çizerek ısrarla sormama rağmen müşteri temsilcisi 'Evet, var' dedi ve bunun üzerine isteklerimi karşıladığı için hesap açtırdım. Ancak kredi kartı başvurusu yaptığımda gördüm ki maalesef NFC ödeme sistemi Albaraka'da aktif değil. Ben yanımda kart taşımıyorum ve her zaman telefonumla ödeme yapıyorum. 2024 yılında böylesine basit bir özelliğin bankanızda olmamasının nedenini merak ediyorum. Acilen NFC ödeme sistemini aktif etmenizi istiyorum. Aksi takdirde bankanızdan ayrılacağım.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Teşekkürler.
Gerekli açıklama güzelce yapıldı. Teşekkürler...
2024 bitti, NFC teknolojisine geçebilmek için bu teknolojinin çöp olması mı bekleniyor, Albaraka için bunu yapabilmek neden bu kadar zor, çalışma var demek ucu çok açık bir kavram, bu kavramla 100 yılda gidebilirsiniz, soran oldu mu "e çalışma var" dersiniz, koca bankanın bunu devreye alması bu kadar zor olmamalı, yapamıyorsanız söyleyin, size yol haritası çıkaralım, nasıl yapılacağı konusunda destek olalım, yeniden Amerika keşfedilmiyor sonuçta bu iş yıllardır yapılabilen bir iş.