Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Türk Mobil Şube Uygulaması Açılmıyor Ve Sürekli Yükleme İşareti Görüntüleniyor

13 Ocak 21:29883

Albaraka Türk mobil şubeye Android işletim sistemli Poco X3 NFC telefonumdan 02.01.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca sürekli dönen bir yüklenme işareti görünüyor, ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve mobil şubeye erişemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi, bunu da eksiksiz yaptım, fakat sorun kesinlikle düzelmedi ve hâlâ mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Cihazım ve uygulama üzerinde gerekli teknik incelemenin yapılmasını, bu erişim sorununun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim

19 Ocak 15:11

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

15 Ocak 12:13

Albaraka Türk mobil şubeye Android işletim sistemli 2021 Redmi Note-8 NFC telefonumdan 29.12.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca sürekli dönen bir yüklenme işareti görünüyor, ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve mobil şubeye erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi, bunu da eksiksiz yaptım, fakat sorun kesinlikle düzelmedi ve hâlâ mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Cihazım ve uygulama üzerinde gerekli teknik incelemenin yapılmasını, bu erişim sorununun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Mobil Bankacılık Engeli Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

12 Ekim 2025 16:471.271

Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına dün itibarıyla Redmi Note 11 (Android) cihazımdan girişim engellendi. Uygula...

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular