Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Türk Mobil Şube Uygulaması Açılmıyor Ve Sürekli Yükleme İşareti Görüntüleniyor

profile
13 Ocak 21:29
865

Albaraka Türk mobil şubeye Android işletim sistemli Poco X3 NFC telefonumdan 02.01.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca sürekli dönen bir yüklenme işareti görünüyor, ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve mobil şubeye erişemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi, bunu da eksiksiz yaptım, fakat sorun kesinlikle düzelmedi ve hâlâ mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Cihazım ve uygulama üzerinde gerekli teknik incelemenin yapılmasını, bu erişim sorununun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim

19 Ocak 15:11

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Albaraka Türk mobil şubeye Android işletim sistemli 2021 Redmi Note-8 NFC telefonumdan 29.12.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca sürekli dönen bir yüklenme işareti görünüyor, ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve mobil şubeye erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi, bunu da eksiksiz yaptım, fakat sorun kesinlikle düzelmedi ve hâlâ mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Cihazım ve uygulama üzerinde gerekli teknik incelemenin yapılmasını, bu erişim sorununun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Mobil Bankacılık Hesabım Aniden Kapatıldı, Neden Bilgisi Verilmiyor

profile
21 Aralık 2025 03:07
1.497
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Engeli Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
12 Ekim 2025 16:47
1.227

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz