to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Mobil Uygulamasında Trafik Cezası Ödemesi Sürekli Hata Veriyor
Emre
Albaraka Türk15 Kasım 2025 14:17344
Albaraka Mobil uygulaması üzerinden trafik cezası ödemesi yapmak istediğimde sürekli olarak işlem hatası alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeterli bir ilgi gösterilmedi.
Trafik cezası ödemelerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek için yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 15:05 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
