to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Mobil Uygulamasında Yeni Müşteri Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
İPhone cihazımdan Albaraka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün en az 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam etti.
Farklı internet bağlantılarıyla ve telefonumu yeniden başlatarak tekrar denedim, ancak sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bankaya yönlendirme yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulama üzerinden yeni müşteri başvuru işlemini tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
