to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum. Dün itibarıyla başvuru yapmaya başladım, ancak kişisel bilgilerimi girdikten sonra uygulama “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve sonraki adıma geçmiyor. Bu sorunu 10’dan fazla kez, farklı internet bağlantılarıyla ve her seferinde kendi telefonumda denedim. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; bana uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler fakat bu da çözüm olmadı. Hesap açma işlemini özellikle mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum çünkü faizsiz kredi imkanından yararlanmak istiyorum. Herhangi bir ücret talep edilmedi.
Balıkesir/Altıeylül’de yaşıyorum ve başvuru sırasında ilk kişisel bilgilerimi girdikten sonra bu hata ile karşılaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mobil uygulama üzerinden hesap açabilmem için destek rica ediyorum.
İPhone cihazımdan Albaraka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün en az 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam etti. Farklı internet...
Yaklaşık 2 hafta önce Albaraka Türk’ün reklamlarında gördüğüm “Görüş müşterisi ol” seçeneğini kullanmak istedim. Mobil uygulamadan müşteri ol seçeneğine tıkladığımda, telefon numaramın başka bir müşteri adına kayıtlı olduğu uyarısı ile karşılaştım ve müşteri olamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetler...
4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Albaraka Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme sırasında sistem hata verdi ve bana hafta içi tekrar aramam gerektiği söylendi. Hafta içi tekrar aradığımda ise bu sefer doğrudan şubeye yönlendirildim ve interne...
Yorumlar