to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Hesabım Olmadığı Halde Bilgilerimin Talep Edilmesi Ve Güvenlik Endişesi
10.11.2025 tarihinde, 0542********37 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Albaraka’dan M******* olarak tanıtarak malı talep gerekçesiyle benden mail adresimi istedi. Ancak benim Albaraka’da hiçbir hesabım bulunmamaktadır.
Albaraka’da hesabım olmadığı halde bu şekilde aranıp malı talep için mail adresimin istenmesi beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından tedirgin etti.
Bu aramanın gerçekten sizin tarafınızdan yapılıp yapılmadığının tespit edilmesini, 0542********37 numaralı hattın incelenmesini, varsa kişisel verilerimin nasıl ve neden kullanıldığının açıklanmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
