to read complaints and reviews, or file yours.Kombide Sıcak Su Dalgalanması Ve Servis Yetersizliği Mağduriyeti
Alarko Süperfit suf24 model kombimle ilgili yaklaşık 20 gündür sıcak sudan verim alamıyorum. Kullanma suyu ayarı sabit 43 derecede olmasına rağmen her sıcak su açtığımda su bir anda 36 dereceye düşüyor, ardından 57 dereceye kadar çıkıyor. Bu sürekli dalgalanma sebebiyle ne duş alırken ne de günlük kullanımda konforlu bir şekilde sıcak su kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra kombinin bakımını yaptırdım, kısa süreliğine düzeldi ancak iki gün sonra aynı problem tekrar başladı. Bu süreçte yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Ürünümün garantisi hala devam ediyor olmasına rağmen ne geri dönüş alabiliyor ne de teknik destek görebiliyorum.
Öncelikli olarak adresime acil yetkili servis yönlendirilmesini, kombimin sıcak su dalgalanma sorununun garantim devam ettiği için ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve garanti kapsamındaki servis hizmetinin eksiksiz sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
