Alarko Kombi Patlaması Ve Sürekli Arıza: Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

Alarko Kombi Arızası. 2022 Ağustos ayında kiracı olarak daireye taşındım. Ev Sahibim Alarko Kombi taktı. 30 Mayıs 2025 günü eşim aradı. Balkonda takılı Kombiden 3 defa Bomba patlar gibi ses çıktığı ve kara duman yükseldiği ve İçindeki suyun fokurdayacak şekilde balkonu siyah suyun kapladığını ve koşarak içeri kaçtığını söyledi. Bende Alarko müşteri hizmetlerini aradım 4440128 Bana kendilerinin konusu olmadığını ve servis ile görüşmemi söyledi. Bana numara paylaştı. Bende servis aradım 1 gün sonra geldi. İçindeki Buji temiz olmadığı için patlama olduğunu, su pompası arızası olduğunu söyledi. Su pompası dükkanda var. Yarın değiştiririz dedi ve gitti. Sonra Su pompası değişti. Tamam halloldu dedi. 1 gün sonra gene içindeki su boşaldı ve ben tekrar kayıt açtırdım. Pazartesi gelip bakacaklarını söyledi. 3 defa servis geldikten sonra ve çözüm bulamaz ise garantili ürünümü değiştireceklerini söylediler. Ürünüm 3 yıl garantili ve 08 Ağustos 2025 günü bitecek. Biz tabi Ailecek Soğuk Su ile duş almaya devam ediyoruz. Alarko 3 defa servis eve geldikten sonra eğer çözüm bulunmazsa değişim olacakmış. Yok artık Böyle saçma bir şey olamaz. Ürün Arızalı ve Garantili ise değiştirmek zorundasınız. Büyük firma böyle olmaz. Alarko kombi den şikayetçiyim.