to read complaints and reviews, or file yours.3 Kal 2 Öde Kampanyası Reklamı Yanıltıcı Ve Uygulanmadı
19/06/2026 tarihinde, 13 Temmuz girişli olarak 3 aile şeklinde aksi Ametis Hotel’e rezervasyon yaptık. Şu anda Instagram hesabınızda aktif olarak yer alan “3 kal 2 öde” kampanyanız bulunmasına ve reklamlarınızda kampanya için herhangi bir tarih aralığı belirtilmemesine rağmen, otele ulaştığımızda bu kampanyaya dahil edilmediğimizi öğrendik. Tarafımıza oda doluluğu gerekçe gösterilerek kampanyadan faydalanamayacağımız söylendi, ancak aynı anda kampanya reklamları devam ediyordu.
Otel yetkilileri, kampanyanın aslında Ağustos ayına yönelik olduğunu belirtti; fakat paylaşımlarınızda ve reklamlarda Ağustos ayına özel olduğuna dair bir açıklama yer almıyor. Bu durum bizde kandırıldığımız ve mağdur edildiğimiz hissi uyandırdı. Güven bizim için en önemli unsurken, otelinizin bu tutumunun marka imajınıza zarar verdiğini düşünüyoruz.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına, yaptığımız rezervasyonun mevcut “3 kal 2 öde” kampanyanıza dahil edilmesini ve kampanya şartlarının rezervasyonumuza da uygulanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılarak bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
