Tek Kasada Uzun Kuyruklar Ve Çalışanların Kapı Önünde Sigara İçmesi

Akuğur Emek şubesinde yaklaşık bir yıldır neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Market sürekli yoğun olmasına rağmen kasada genellikle sadece bir kişi oluyor ve bu nedenle uzun kuyruklar oluşuyor, kasada gereksiz yere beklemek zorunda kalıyorum.

Durumu defalarca kez çalışanlara ve yetkililere ilettim, her seferinde bana “sayım var” benzeri gerekçeler söyleniyor. Ancak dikkatimi çeken nokta, çalışanların sık sık kapı önünde kahve içip sigara içmelerine rağmen kasada tek kişinin bırakılması ve müşteri yoğunluğunun göz ardı edilmesidir.

Akuğur Emek şubesinde özellikle yoğun saatlerde birden fazla kasanın açık olmasını, personelin kapı önünde zaman geçirmek yerine kasada hizmet vermesini ve bu durumun mağaza yönetimi tarafından kontrol altına alınmasını talep ediyorum.