to read complaints and reviews, or file yours. 
Akuğur Emek şubesinde yaklaşık bir yıldır neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Market sürekli yoğun olmasına rağmen kasada genellikle sadece bir kişi oluyor ve bu nedenle uzun kuyruklar oluşuyor, kasada gereksiz yere beklemek zorunda kalıyorum.
Durumu defalarca kez çalışanlara ve yetkililere ilettim, her seferinde bana “sayım var” benzeri gerekçeler söyleniyor. Ancak dikkatimi çeken nokta, çalışanların sık sık kapı önünde kahve içip sigara içmelerine rağmen kasada tek kişinin bırakılması ve müşteri yoğunluğunun göz ardı edilmesidir.
Akuğur Emek şubesinde özellikle yoğun saatlerde birden fazla kasanın açık olmasını, personelin kapı önünde zaman geçirmek yerine kasada hizmet vermesini ve bu durumun mağaza yönetimi tarafından kontrol altına alınmasını talep ediyorum.
Akuğur Osmangazi Emek Mahallesi şubesinde uzun süredir her gün sadece tek kasa çalışıyor. Bu nedenle kasada sürekli uzun kuyruklar oluşuyor ve bekleme süresi çok fazla oluyor. Bu durum, özellikle işe veya servise yetişmek isteyen müşteriler için ciddi bir mağduriyet yaratıyor; ben de çoğu zaman serv...
Emek metro Akuğur şube personellerinin yavaşlığından surat asmalarından artık gına geldi. Devamlı personel değişiyor ve işi bilmeyen kişiler hep kasaya veriliyor. Basit bir toplama işleminde dahi hata yapan personellere nasıl kasa emanet ediliyor. Hayret edilecek bir durum. İçeri de sıra varken kapı...
Etlik CD. Üzerinde bulunan Akyurt Etlik şubenizde 12- 13 saatleri arasında tek kasa çalıştırarak uzun kuyruklar oluşmakta ve muhatap kimse bulunmadığı için de bu sorun çözümlenememektedir. Çalışan insanlar mesai saati bitiminde zaten evlerine ancak gidiyorlar. Bu yüzden öğle tatili arasında market a...
Ankara Demetevler 3. Cadde’deki Akyurt Süpermarket şubesinde her gittiğimde sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Şubede 4-5 kasa olmasına rağmen her zaman sadece 1 kasa açık oluyor ve bu yüzden uzun kuyruklar oluşuyor. Çok sayıda çalışan olmasına rağmen kasalar açılmıyor, çalışanlar sık sık mola ...
Bursa FSM’de bulunan Akuğur AVM market şubenizde çalışan personelin tavır ve üslubundan artık ciddi anlamda rahatsızım. Bugün, bu saatlerde yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. Marketinizde genel olarak kasiyer ve çalışanların suratları asık, tavırlar kaba ve müşteriye karşı son derece is...
Yorumlar