to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktivite Turizm üzerinden Trabzon kalkışlı Kapadokya turuna iki kişi olarak toplam 12.000 TL ödeyerek katıldık. Dün akşam başlayan ve hâlâ devam eden turda, bize anlatılanla yaşadıklarımız arasında çok büyük farklar var.
Satın alırken turda büyük otobüsle seyahat edileceği belirtilmişti fakat yarım otobüs diyebileceğim, dar ve konforsuz bir araçla yola çıktık. Yaklaşık 20 saat bu şekilde yol yaptık ve uzun süreli yolculukta koltukların darlığı ve Konfor eksikliği nedeniyle her yerimiz tutuldu, yolculuk bizim için işkenceye döndü.
Ayrıca bize konaklama için 4–5 yıldızlı bir otelde kalacağımız söylendi, ancak getirildiğimiz otelin yalnızca bir yıldızı var. Bu durum hem verilen sözlere hem de ödediğimiz ücrete kesinlikle uymuyor.
Tüm bu sorunları tur rehberine ve yetkili kişiye ilettiğimizde ise “elimden bir şey gelmiyor” cevabını aldık. Ne ulaşımda ne de konaklamada vaat edilen standartlar sağlanmadığı halde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, benzer vaatlerle başka insanların da kandırılmaması ve firmanın satış sırasında verdiği sözlere uygun hizmet vermeye zorunlu olduğunun görülmesidir. Tur referans numaram 67-TD32765’tir.
Eşim ve kayınvalidem ile birlikte 3 kişi dört günlük Karadeniz gezimiz için Aktivite Turizmden üç farklı tur satın aldık, ilk gün Trabzon, sonraki iki gün bir gece konaklamalı Batum, son gün ise Rize ve Haydar yaylası olacak şekilde turlarımız planlandı ve ödemeleri banka vasıtası ile gerçekleştiril...
Aktivite Turizm Trabzon şubesi çıkışlı, “Kuzey Ege 3 gece 4 gün” turuna 22 Nisan çıkışlı olarak Ankara’dan 4 kişi katıldık. Kişi başı 9.990 TL ödedik. Tur programında yer almasına rağmen ilk gün sadece Pamukkale yapıldı, vakit olmasına rağmen Kuşadası gezisi yapılmadı ve sonraki güne sıkıştırıldı. B...
Ordu merkezde Aktivite tur'dan Ordu çıkışlı 3 gece 5 günlük tur satın aldım. Turun ilk gününü sabah 4 te alacakken 6 da aldılar. Saat 15.00-15.30 arası ilk günün turunu bitirdiler. Çok erkenden otele götürdüler. 4. Günün akşamı olduğunda aktarma araçla tur bitti diyerek Trabzon'dan aktarma ar ile O...
Aktivite Turizm’den Trabzon kalkışlı, 12 Nisan Pazar günü için 2 kişilik günübirlik Batum turu satın aldım. Toplam 3.000 TL’yi Trabzon’daki şubelerine giderek elden ödedim ve elimde kayıt belgem ile ücretin yazılı olduğu evraklar bulunuyor. 11 Nisan akşamı beni arayarak turun iptal edildiğini, iste...
24.08.2025 tarihinde Aktivite Tur’dan Ordu kalkışlı Aybastı Ulu Göl Turu’nu 2 yetişkin ve 1 çocuk için toplam 1950 TL ödeyerek kredi kartı ile satın a...
Yorumlar