to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur İçin 7.500 TL İadesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
Aktivite Turizm’den 14.07.2026 tarihinde İstanbul çıkışlı Ege turu satın aldım ve 7.500 TL ödemeyi online olarak hesaplarına havale/EFT yoluyla yaptım. Daha sonra turun iptal edildiğini söylediler, bunun üzerine ben de 16.07.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal etmek istediğimi ilettim ve iptal talebimin onaylandığı, ücret iadesinin 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçti, defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “ilgileneceğiz” şeklinde dönüş yapılıyor ancak hesabıma hiçbir iade gerçekleşmedi. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor.
Ödediğim 7.500 TL tutarının en kısa sürede, kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
