Aktivite Turizm’den Turun Bir Gün Kala İptali Ve Gecikmeli İade
Aktivite Turizm’den yarın için konaklamalı Kapadokya turu satın almıştım. Rezervasyonumu WhatsApp üzerinden yaptım ve tüm planımı bu tura göre ayarlamıştım.
Bugün telefonla arayarak yeterli kişi olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiğini söylediler. Herhangi bir alternatif sunulmadı ve ödediğim ücretin de ancak 15 gün içinde iade edileceği ifade edildi. Tur bir gün kala iptal edildiği için hem tüm programım bozuldu hem de bu kadar geç haber verilmesine rağmen ödememin hemen iade edilmemesi mağduriyetimi daha da artırdı.
Aktivite Turizm’in, iptal edilen Kapadokya turu için ödediğim ücreti 15 günü bekletmeden, derhal hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Hala hiçbir çözüm yapılmadı fuzulu yere izin kullanmak zorunda kaldım çünkü 1 gün kala iptal edildi müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi gerçekten güvenimi sıfırladı


