SMS’te Taahhüt Edilen 14.000 TL Promosyonun Yarım Kalan Ödemesi
Aktif Bank üzerinden PTT hesabıma tanımlanan promosyonla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma SMS ile 14.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bildirildi. Bu mesaj üzerine 5 Ocak’ta başvurumu yaptım. Ancak hesabıma 6 Ocak’ta 2.830 TL, 7 Ocak’ta ise 2.000 TL olmak üzere toplam 4.830 TL yatırıldı.
Verilen SMS’te belirtilen 14.000 TL promosyon tutarının tamamı ödenmemiştir. Arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve net bir açıklama yapılmadı. T. C. Kimlik numaramın son iki hanesi 96’dır, bu bilgilerle işlem detaylarım kolaylıkla görülebilir.
SMS ile taahhüt edilen 14.000 TL promosyonun, hesabıma sadece 4.830 TL’si yatırıldığı için, geriye kalan promosyon tutarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi















CİMER'e yaz oradan BTK gönderiliyor aynısı ben yaşadım