to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Hesap İçin Haksız Takip Kaydı Mağduriyeti
01/10/2025 tarihinde Aktif Yatırım Bankası’nda adıma açılmış olan kredili mevduat hesabım bulunmaktadır. Hesabı hiç kullanmamış olmama rağmen, Findeks risk raporumda iki dönemdir idari ve kanuni takip kaydı görünmektedir. Hesabım hâlâ açık durumdadır ve herhangi bir ücret, faiz veya ödeme talebiyle karşılaşmadım, yalnızca Findeks raporumda bu takip kaydı yer almaktadır.
Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabın açıldığı günden bu yana hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen mağduriyet yaşıyorum.
Takip kayıtlarının Findeks raporumdan silinmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
