to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine ait taksitlerimi 08.08.2025 tarihinden bu yana düzenli ve zamanında mobil uygulama üzerinden ödüyorum. Ancak, ödemelerim Findeks sistemine “ödendi” olarak yansıtılmıyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Krediye ait müşteri numaram 80939469’dur.
Findeks kayıtlarımın güncellenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Beş aydır Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yapmama rağmen, bankanın Findeks’e ödemelerimi geç bildirmesi nedeniyle kredi notum olumsuz etkilendi. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum finansal işlemlerimde mağduriyet yaşam...
Mayıs 2025’te Nkolay mobil uygulaması üzerinden Aktif Bank’tan 24 ay vadeli, aylık %5,99 faiz oranıyla 161.200 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. İlk üç taksitimi (toplamda yaklaşık 45.000 TL) maddi zorluklarla ödedim. Ancak, Eylül 2025’ten itibaren aylık 15.039 TL olan son iki taksiti...
29 Ağustos 2025 saat 23:52'de Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ödememi yapmak istedim. Ancak sistem “gün sonu” nedeniyle ödememi kabul etmedi. Kredi müşteri numaramın sonu 7400’dür. Ödemeyi zamanında yapmama rağmen, sistemin gün sonu uygulaması nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve h...
29 Eylül 2025 tarihinde Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istedim. Ancak saat 23:00 civarında uygulama “gün sonu ...
24 Eylül 2025 tarihinde Aktif Bank mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istedim. Ancak saat 22.00’dan itibaren uygulamaya her girişimde “İşleminiz şu anda gün sonu devam etmekte olduğu için gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Kredi müş...
Yorumlar