to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’tan krediyle ilgili olarak daha önce izin vermeme rağmen, arama izinlerimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve bilgilendirme ya da kampanyalardan haberdar olmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen +905*******42 numarası üzerinden, genel merkez tarafından günde birçok kez aranmaya devam ediliyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, arama yapılmamasını defalarca belirtmeme rağmen, çalışanlar ısrarla “aradık ancak cevap vermediğinizi not düşüyorum” diyerek sonraki çağrıların önünü açıyor. Hiçbir şekilde yazılı bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almadım. KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmadığını ve taleplerimin dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Artık telefonla aranmak istemiyorum. Bankanın, sadece SMS veya e-posta yoluyla iletişim kurmasını talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve kişisel verilerime saygı gösterilmesini istiyorum.
07.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde, Aktif Bank’tan çektiğim krediye ait borcumun 93 gün gecikmeye girmesi nedeniyle Merkez Hukuk Bürosu tarafından aranarak yasal takip başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak arayan kişi, +90 (553*********65 numaralı telefondan, tehditkâr ve üslupsuz bir şekilde k...
Aktif Bank’ın tahsilat birimi ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Gecikmede olan kredilerimle ilgili olarak, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda olmasına rağmen beni aramadan doğrudan iş yerimi arıyorlar. Özellikle sistemlerinde iş yerimin numarası olmamasına ra...
Emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyor ve aynı bankadan kredi kullanıyordum. Kredimi tamamen kapatmama rağmen yaklaşık bir haftadır hesabımdaki kredi blokajı kaldırılmıyor. Ayrıca, cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde de sürekli zorluk çıkarılıyor. Yaşadığım bu sorunları çözmek için mü...
Aktif Bank-Merkez Hukuk bürosu. Ödeyemediğim borcum için ailemden annem, ablam dahil herkes aranıyor. Sürekli bir tehdit ve çok kötü bir üslupla tehdit ediliyorum. Baroya ve savcılığa şikayette şikayette bulunacağımı dile getirince istediğin yere şikayet et deniyor. Biz aramadık kayıtlarımızda görün...
Aktif Bank isimli banka, bana ulaşamadıkça, benim onlara numarasını vermediğim halde eski işyerlerimi sürekli arayıp bana nasıl ulaşacağını soruyor ve sürekli eski çalıştığım yerleri rahatsız ediyor. Aktif Bank'tan kredi çekmek pişmanlıktır. Bu bankaya düşmeyin.
Yorumlar