Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avukatlık Bürosunun Ailemi Arayarak Rahatsız Etmesi Ve Banka Desteğinin Yetersizliği

9 Ekim 2025 16:244.096

07.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde, Aktif Bank’tan çektiğim krediye ait borcumun 93 gün gecikmeye girmesi nedeniyle Merkez Hukuk Bürosu tarafından aranarak yasal takip başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak arayan kişi, +90 (553*********65 numaralı telefondan, tehditkâr ve üslupsuz bir şekilde konuştu. Bu nedenle görüşmeyi sonlandırıp bankayla iletişime geçmek istedim. Bankaya defalarca talep oluşturmama rağmen, dosyanın avukatlık bürosuna devredildiği ve başka bir işlem yapılamayacağı cevabını aldım. Banka müşteri hizmetlerine, avukatlık bürosuyla iletişime geçmek istemediğimi açıkça belirtmeme ve kayıtlarımın bulunmasına rağmen, taleplerim reddedildi ve dönüş yapılmadı.

Daha da rahatsız edici olan, avukatlık bürosunun yalnızca beni değil, aile bireylerimi de (babam ve abimi) arayarak tehditkâr ifadeler kullanması ve kişisel haklarımı ihlal edecek şekilde konuşmasıdır. “Kızınızın psikolojisi bozuk, haciz gönderiyorum” gibi ifadelerle ailem tehdit edilmiştir. Bu durumun Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na da aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, avukatlık bürosu yasal işlem başlatmadıklarını söylemelerine rağmen dosya açılmıştır. Borçlu ve alacaklı dışında kimsenin bu şekilde rahatsız edici bir iletişim kurmasını kabul etmiyorum.

Tüm bu nedenlerle, dosyamın tekrar bankaya devredilmesini ve avukatlık bürosuyla iletişimimin tamamen kesilmesini talep ediyorum.

9 Ekim 2025 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Saygısız Ve Tehditkar Hukuk Bürosu Aramalarıyla Mağdur Edildim

5 Eylül 2025 04:447.358

04.09.2025 tarihinde Aktif Bank’a ait n Kolay İhtiyaç Kredisi borcum nedeniyle, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan bi...

2 Yorum
1

Kişisel Verilerin İhlali Ve Tehdit Altında Borç Takibi

14 Mart 2025 17:127.858

Aktif Bank’a olan kredi borcumun son iki taksitini sağlık sebebiyle ödeyemedim ve borcum, bankanın anlaşmalı olduğu Merk...

1 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Sicilim Bozuldu Ve Yasal Takip Başlatıldı

12 Ağustos 2025 15:135.226

Aktif Bank internet bankacılığı üzerinden kullandığım destek hesabıma düzenli olarak faiz ödemelerimi yapmaktaydım. Anca...

1

Borç Yapılandırma Talebime Olumsuz Ve Tehditkar Yaklaşım

26 Ağustos 2025 17:1711.510

Ağustos ayı başından beri Aktif Bank’a olan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki takipteki kredilerim için ödeme yapmak istedi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular