Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Banktan Müşteri Olmadan Uyarı E-postası Almak Endişe Verici

Ahmet
18 Aralık 2025 23:20125

Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum veya herhangi bir bankacılık işlem geçmişim olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 22.18’de bankanızdan uyarı içerikli bir e-posta aldım.

Bankayla hiçbir bağlantım olmadığı için bu e-postayı hem alakasız hem de oldukça rahatsız edici buluyorum.

Gelen e-postada, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesinin MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu, hesabın güvenliği için bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiği yönünde uyarı yer alıyordu. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim; bankanızla hiçbir sözleşmem, hesabım ya da kartım bulunmuyor.

Bu nedenle, e-posta adresimin iznim olmadan sistemlerinizde tutulmasını ve tarafıma bu şekilde uyarı iletileri gönderilmesini kabul etmiyorum. E-posta adresimin Aktif Bank veri tabanından tamamen silinmesini ve bundan sonra bana hiçbir bilgilendirme, tanıtım ya da uyarı e-postası gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kapsamda ve hangi kaynaktan alındığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 11:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Bank'ta Bilgim Dışında Hesap Açılmış Olabilir Mi?

Sefa
18 Aralık 2025 19:56122

Aktif Bank ile hiçbir ürünüm, hesabım ya da herhangi bir bankacılık ilişkim olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde Gmai...

1

Aktif Bank'tan İlişkim Olmayan Hesabıma Gelen Güvenlik Uyarısı Hakkında Bilgilendirme Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi

Erdi
18 Aralık 2025 19:47101

Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum ya da işlem geçmişim olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 18:47’de ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif Bank HesabımdanNe Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK 11366Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif Bank EmekliyeEziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif Bank BlokemiKaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular