to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Banktan İzinsiz Müşteri Olarak Tanımlanıp Rahatsız Edici SMS Almak İstemiyorum
18.12.2025 tarihinde saat 11:41 civarında Aktif Bank’tan “değerli müşterimiz” hitabıyla başlayan, bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiğine dair bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Ancak Aktif Bank’ta herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir başvurum bulunmamaktadır.
Hiçbir şekilde başvurum ve ilişkim olmadığı halde kendimi “müşteri” olarak tanımlayan bu tür SMS’ler almak istemiyorum. Telefon numaramın iznim olmadan sistemlerinizde tutulmasından ve bu şekilde tarafıma mesaj gönderilmesinden rahatsızım.
Telefon numaramın tüm veri tabanlarınızdan silinmesini, tarafıma artık SMS, arama veya benzeri hiçbir ticari/iletisim amaçlı bildirim gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
