Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank'ta İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı

24 Aralık 2025 18:18306

24.12.2025 tarihinde saat 13.51’de tarafıma Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…” içerikli bir SMS iletisi ulaştı. Mesajda yer alan “www.aktifbank.com.tr/form m:0225013653700015 b002” bilgileri üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak bir banka hesabı açıldığını anlıyorum.

Benim açık ve yazılı rızam, imzam veya onayım olmadan herhangi bir kişi ya da kurumun bilgilerimi kullanarak hesap açmasına kesinlikle onayım yoktur. Hangi kişisel verilerimin (T.C. kimlik numarası, telefon numarası vb.) kullanıldığını da bilmemekteyim ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir.

Aktif Bank’ın, mesajda belirtilen m:0225013653700015 b002 bilgileriyle ilişkilendirilen ve adım kullanılarak açılan hesabı derhal kapatmasını, adıma başka herhangi bir hesap veya ürün açılıp açılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemleri yapan kişi ya da kurum hakkında gerekli incelemenin ve yasal süreçlerin başlatılmasını istiyorum.

Adıma, bilgim ve onayım dışında açılan bu hesabın tüm hukuki ve finansal sorumluluğunun tarafıma ait olmadığını özellikle belirtir, gerekli güvenlik ve inceleme adımlarının ivedilikle atılmasını rica ederim.

25 Aralık 2025 08:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Hesap Açılması Endişesi

22 Aralık 2025 15:481.192

Aktif Yatırım Bankası A.Ş.’de herhangi bir hesabım, ürünüm veya bankacılık ilişkim olmamasına rağmen, 22.12.2025 tarihin...

Aktif Bank'tan Hesabım Olmamasına Rağmen Güvenlik Mesajı Ve Kişisel Veri Endişesi

23 Aralık 2025 16:221.014

23.12 tarihinde cep telefonuma Aktif Bank’tan, “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplar...

Aktif Bank'ta Bilgim Dışında Hesap Açılması Endişesi

22 Aralık 2025 16:051.096

22.12.2025 tarihinde saat 15:13’te telefonuma Aktif Bank adına, içinde banka linki bulunan ve “Hesabınızın güvenliği kor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular