Aktif Bank'ta İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı
24.12.2025 tarihinde saat 13.51’de tarafıma Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…” içerikli bir SMS iletisi ulaştı. Mesajda yer alan “www.aktifbank.com.tr/form m:0225013653700015 b002” bilgileri üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak bir banka hesabı açıldığını anlıyorum.
Benim açık ve yazılı rızam, imzam veya onayım olmadan herhangi bir kişi ya da kurumun bilgilerimi kullanarak hesap açmasına kesinlikle onayım yoktur. Hangi kişisel verilerimin (T.C. kimlik numarası, telefon numarası vb.) kullanıldığını da bilmemekteyim ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir.
Aktif Bank’ın, mesajda belirtilen m:0225013653700015 b002 bilgileriyle ilişkilendirilen ve adım kullanılarak açılan hesabı derhal kapatmasını, adıma başka herhangi bir hesap veya ürün açılıp açılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemleri yapan kişi ya da kurum hakkında gerekli incelemenin ve yasal süreçlerin başlatılmasını istiyorum.
Adıma, bilgim ve onayım dışında açılan bu hesabın tüm hukuki ve finansal sorumluluğunun tarafıma ait olmadığını özellikle belirtir, gerekli güvenlik ve inceleme adımlarının ivedilikle atılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi















