Aktif Bank Hızlı Çözüm Bekliyorum!

Mevcut banka kartını dün kullanmaya başladım ancak sık sık ATM ve pos cihazlarında kart reddedildi hatası alıyorum

Bugün itibarıyla kartım ATM'de çalışıyor fakat pos cihazlarında alışveriş yapmak istediğimde yine kart reddedildi hatası almaya devam ediyorum

Hesap kartım ilk gün kart reddedildi hatası verdiği ATM'lerden artık para çekip yatırıyorum buraya kadar sorun yok artık ancak halen market alışverişlerinde kullanamıyorum pos cihazlarında şimdiye kadar 14 defa alışveriş denemesi yaptım pos cihazları üzerinden farklı iş yerlerinde ve yine halen daha tüm pos cihazları Aktif Bank ne kolay banka kartını reddediyor konunun araştırıldığını öğrendim sorduğumda her defasında ancak ne zaman bir sonuç çıkar ya da sorun ama bir çare bulurlar mı emin değilim tek temennim en kısa sürede bir çare bulmalar bu meseleye ve mağduriyetimi gidermeleri saygılarımla

Merhaba 2 gün önce Aktif Bank nekolay kartımı kullandığımda QNB Finansbank ATM'sinde para sorgulaması yaptığımda olumlu sonuçlanmıştı ancak başka bir ATM'de rap uyarısı almıştım dün itibari ile tüm ATM'lerden para çekip yatırırken bir sorun yok işlemler Başarı ile gerçekleşiyor fakat pos cihazlarında ilk günden beri bir iş yeri hariç 14 tane alışveriş denemesi yaptım her akşam fırsat buldukça kart düzeldi mi diye markete gidip geliyorum pos cihazında ancak şu ana kadar Bolu müdür sonuç alamadım halen daha tüm cihazlar Aktif Bank ne kolay kartını reddedildi diyor şifre ekranı gelmeden benim merak ettiğim 20 senedir birçok bankayla çalıştım ben böyle bir sıkıntı yaşamadım bu nasıl bir katmış ki para çekme makinelerinde çalışmıyordu ancak şu an çalışıyor yine aynı kart pos cihazlarında çalışmıyor kartta bir sorun olsa ATM'de de çalışmaz zaten ATM'de çalışan bir kart nasıl oluyor da pos cihazlarında çalışmıyor uzun süredir bu karttan dolayı mağduriyet yaşıyorum konunun araştırıldığını biliyorum ancak mağduriyetimin nasıl gidereceğinden emin değilim sonuçta bir banka kartı elimde var ancak ben bunu alışverişte kullanamıyorum çok mantıksız bir durum konunun hızlı bir şekilde araştırılmasını ve teknik bir sorunsa da bir an önce çözülmesini haftanın sonuçta 5 günü var günler çabuk gelip geçiyor cumartesi pazar da zaten benimle ilgilenen olmayacağı için sanırım aylarca sürer bu gidişte bir an önce bir an önce hızlı ve olumlu sonuç bekliyorum Aktif Bank yetkililerine saygılarımla