Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aktif Bank Hızlı Çözüm Bekliyorum!

İsmail
İsmail
Aktif Bank
3 Ocak 2024 16:507.506
İsmail
İsmail
3 Ocak 2024 13:23

Mevcut banka kartını dün kullanmaya başladım ancak sık sık ATM ve pos cihazlarında kart reddedildi hatası alıyorum

3 Ocak 2024 16:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

İsmail
İsmail
3 Ocak 2024 21:48

Bugün itibarıyla kartım ATM'de çalışıyor fakat pos cihazlarında alışveriş yapmak istediğimde yine kart reddedildi hatası almaya devam ediyorum

İsmail
İsmail
5 Ocak 2024 14:13

Hesap kartım ilk gün kart reddedildi hatası verdiği ATM'lerden artık para çekip yatırıyorum buraya kadar sorun yok artık ancak halen market alışverişlerinde kullanamıyorum pos cihazlarında şimdiye kadar 14 defa alışveriş denemesi yaptım pos cihazları üzerinden farklı iş yerlerinde ve yine halen daha tüm pos cihazları Aktif Bank ne kolay banka kartını reddediyor konunun araştırıldığını öğrendim sorduğumda her defasında ancak ne zaman bir sonuç çıkar ya da sorun ama bir çare bulurlar mı emin değilim tek temennim en kısa sürede bir çare bulmalar bu meseleye ve mağduriyetimi gidermeleri saygılarımla

İsmail
İsmail
5 Ocak 2024 14:28

Merhaba 2 gün önce Aktif Bank nekolay kartımı kullandığımda QNB Finansbank ATM'sinde para sorgulaması yaptığımda olumlu sonuçlanmıştı ancak başka bir ATM'de rap uyarısı almıştım dün itibari ile tüm ATM'lerden para çekip yatırırken bir sorun yok işlemler Başarı ile gerçekleşiyor fakat pos cihazlarında ilk günden beri bir iş yeri hariç 14 tane alışveriş denemesi yaptım her akşam fırsat buldukça kart düzeldi mi diye markete gidip geliyorum pos cihazında ancak şu ana kadar Bolu müdür sonuç alamadım halen daha tüm cihazlar Aktif Bank ne kolay kartını reddedildi diyor şifre ekranı gelmeden benim merak ettiğim 20 senedir birçok bankayla çalıştım ben böyle bir sıkıntı yaşamadım bu nasıl bir katmış ki para çekme makinelerinde çalışmıyordu ancak şu an çalışıyor yine aynı kart pos cihazlarında çalışmıyor kartta bir sorun olsa ATM'de de çalışmaz zaten ATM'de çalışan bir kart nasıl oluyor da pos cihazlarında çalışmıyor uzun süredir bu karttan dolayı mağduriyet yaşıyorum konunun araştırıldığını biliyorum ancak mağduriyetimin nasıl gidereceğinden emin değilim sonuçta bir banka kartı elimde var ancak ben bunu alışverişte kullanamıyorum çok mantıksız bir durum konunun hızlı bir şekilde araştırılmasını ve teknik bir sorunsa da bir an önce çözülmesini haftanın sonuçta 5 günü var günler çabuk gelip geçiyor cumartesi pazar da zaten benimle ilgilenen olmayacağı için sanırım aylarca sürer bu gidişte bir an önce bir an önce hızlı ve olumlu sonuç bekliyorum Aktif Bank yetkililerine saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular