Yatak Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet Ve Hemen Çözüm Talebi

Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Esenyurt Meydan şubenizden 10.500 TL bedelle sadece yatak satın aldım. Aynı alışverişte aldığım diğer ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım, problem sadece yatakla ilgilidir. Aradan geçen süreye rağmen yatağım bir türlü teslim edilmedi. İş yoğunluğum sebebiyle her seferinde mağazaya gidemediğim için defalarca telefonla aradım, her seferinde stokta olmadığını, gelince haber vereceklerini söylediler.

Sonrasında mağazaya gittiğimde bu kez bana yatağın kalmadığını söylediler. Ben de ürünü satın aldığımda stokta olduğunu, parasını ödediğimi, neden hiç gönderilmediğini sorduğumda yine “kalmamış” cevabını aldım. Benim aldığım yatağın bir başkasına satıldığını, yani olmayan ürünü bana satmış olduklarını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur edildim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu ayki taksiti özellikle ödemedim.

Ben, satın aldığım tarihteki fiyattan, ödediğim 10.500 TL üzerinden bana aynı fiyattan eşdeğer bir yatağın derhal temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.