Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksu Çarşı'dan Aldığım Ürünler Hala Teslim Edilmedi

profile
08 Ocak 2025 16:17
3.370

30.11.2024 tarihinde Aksu Çarşı Esenyurt Meydan şubesinden yatak, baza, başlık ve 5 kapılı gardırop aldım. İlk taksit günüm geldi ama hala ürünlerim gelmedi. Evim dağınık, tüm eşyalar her yerde. Acil sevkiyat gelsin diyorum, kimsenin birbirinden haberi yok. Çarşamba gününe ayarlanmış sevkiyatınız denildi. Mağazaya gittim, oranın şefiyle görüştüm ve öğrendim ki depoda karışıklık olmuş. Ben ürünleri beklerken, ürünler hala tedarik edilmeye çalışılıyormuş. Merkezi arıyorum, bütün şeflerin haberi var, ilgilenilecek deniyor. Yahu bir dolap, bir yatak gelecek, neyin karışıklığı? Mağazaya gidiyorum, oranın şefi diyor ki sizin de hatanız var. Önce tek kişilik yatak aldım, birkaç gün sonra 1.5 kişilik yatakla değiştirmek istedim. Sisteme işlenmemiş, onu da mı biz yapalım? Buradan da söylüyorum, firmaya telefonda da söyledim: 11 Ocak Cumartesi'ye kadar ürünlerim gelmezse iptal edeceğim. Yok etmezseniz, Tüketici Mahkemesi'nde görüşürüz. Ya herkes işini düzgün yapsın, dünyanın parasını ödüyoruz. 1 gün geciktiğinde aramayı biliyorsunuz, derhal ürünlerimi istiyorum. 11 Ocak'a kadar.

profile profile
2 Destek
03 Şubat 2025 13:38 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli müşterimiz ; İletiniz bizlere ulaştı. Sizinlere Yardımcı olabilmek için Lütfen Müşteri numaranızı ya da iletişim bilgisi paylaşırmışsınız. Görüş ve önerileriniz için Bizler için önemli teşekkür ederiz. AKSUÇARŞI-İLETİŞİM merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2024 20:04
2.524
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 01:59
1.258

Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Yaşanan Montaj Ve Teslimat Sorunları

profile
20 Eylül 2024 22:57
1.475
Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Yaşanan Montaj Ve Teslimat Sorunları
Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Yaşanan Montaj Ve Teslimat Sorunları
+4

İptal İşlemi Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
17 Mart 2025 13:10
4.217

profile
01 Kasım 2024 22:18
1.451
Eksik Ve Kırık Ürün Teslimatı: Aksu Çarşı'da Mağduriyet
Eksik Ve Kırık Ürün Teslimatı: Aksu Çarşı'da Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz