Sürekli Ertelenen Teslimat: Hamilelikte Mağduriyet Yaşıyorum

16 Temmuz’da Aksu Çarşı Esenyurt Meydan Şubesi’nden annem H***** M******** adına senetle yatak odası takımı satın aldık. 2.000 TL peşinat ödedik ve her ayın 16’sında 4.665 TL olmak üzere 15 ay taksitli ödeme planı oluşturuldu. Siparişten bu yana defalarca hem şubeye gittik hem de aradık, her seferinde “sevkiyat yarın gelecek” denilerek oyalandık, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Mağaza yetkilileriyle görüştüğümüzde ürünün ellerinde olmadığını, sevkiyatta sıraya alındığını ve en geç 7 Ağustos Perşembe günü teslim edileceğini söylediler. Ancak bu tarihe rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Hamile olduğumu ve kısa süre içinde doğum yapacağımı, bu nedenle yatak odasının acilen teslim edilmesi gerektiğini hem sözleşme sırasında hem de sonrasında mağazaya gittiğimizde özellikle belirtmiştik. Odamızın en geç 3 gün içinde teslim edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini bekliyoruz.