Fakir Steam Max Buharlı Temizleyicide Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

7 ay önce İstanbul Esenyurt Aksu Çarşı’dan Fakir Steam Max buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda borusu hemen çıktı, üçüncü kullanımdan sonra ise su konulan yerin kapağının yayı çıktı. Bu sorunlar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Servise ulaşmak için çeşitli numaraları aradım fakat hep alakasız, yanlış yerlere yönlendirildim. Aracım olmadığı için ürünü servise de götüremiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca, ürünü aldıktan sonra kullanıcı yorumlarını inceledim ve benim yaşadığım sorunların aynısını birçok kişinin de yaşadığını gördüm. Ürün için yaklaşık 9,5 bin tl ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Faturamı da bulduğumda paylaşacağım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.