to read complaints and reviews, or file yours.Karcher SC3 Ürünü İade Talebim Reddedildi Fiş Verilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
Taşpınar AVM Ufuktepe şubesinden Karcher SC3 Deluxe Anniversary Edition model ürünü 12 bin TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra, su akıtma problemi nedeniyle mağazaya iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları kaba bir şekilde davrandı ve kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Fiş de tarafıma verilmedi.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de diğer yetkili birimlerle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tamirat değil ücret iadesi talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Karcher SC3 Ürünü İade Talebim Reddedildi Fiş Verilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
Sevgi Hanım, Benzer sorunu biz de yaşadık. Hiçbir şekilde çözülmüyor. 850'li numaraya da ulaşılamıyor. Dün itibariyle GİB'e bildirdik. Tutardan dolayı fatura kesmek zorundalar ama kesmemişler. Yaptırımı var. Size de bildirebilirsiniz. Ekteki fotoğrafta dilekçemizi paylaşıyorum. Örnek olması için.