Eksik Yatak Başlığı Çıtaları Ve Sürekli Mağaza İhmalı

Erzincan Aksu Çarşı’dan aldığımız yatak odası takımının kurulumu 3 Haziran’da yapıldı ancak yatak başlığında bulunması gereken kenar çıtaları eksik çıktı. Kuruluma gelen görevli, durumu sorumlu kişiye bildireceklerini, eksik parçaları isteyip getireceklerini ve gelip kurulumu tamamlayacaklarını söyledi. Biz de doğal olarak telefon beklemeye başladık fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren.

Defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde net bir açıklama yapılmadan “tamam bakalım” denilerek geri gönderildim. İkinci gidişimde ise “Sizi aramadılar mı, kusura bakmayın, hemen ilgilenelim” denildi, buna da tamam dedim ancak yine arayan, bilgi veren olmadı. Dün tekrar mağazaya gittiğimde bu kez mağaza müdürü, ellerinde parça olmadığını, sipariş vereceklerini söyledi. Eksik parçalarla ilgilenen kişiler ise başka bir üründen parça ayarlayıp kuruluma geleceklerini söylemişlerdi fakat bu da gerçekleşmedi. Yaklaşık 1 aydır oyalandığımı düşünüyorum.

Sürekli mağazaya gidip gelmekten gerçekten bıktım. Eksik yatak başlığı kenar çıtalarının bir an önce temin edilerek kuruluma gelinmesini ve yatak odası takımımın eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde bu alışverişim Aksu Çarşı ile son olacak ve ürünlerin alınarak geri götürülmesini talep edeceğim.