to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu Çarşı’dan salon takımı, yemek masası ve yatak odası dahil olmak üzere çeyiz paketi satın aldım. Yaklaşık 6 aydır ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen, ürünler evime teslim edildiği günden beri birçok sorunla karşılaştım. Kurulum sırasında fark ettiğimiz bu problemler halen çözülmedi.
Salon takımındaki üçlü krem koltukta yanık lekesi mevcut, bazanın amortisörü kırık, yemek masasının üzerinde ezikler var. Ayrıca sandalyelerin hepsinde oturunca vida batıyor ve bu durum oldukça rahatsız edici. Tüm bu sorunları mağazaya iletmeye çalıştım fakat telefonlara cevap verilmiyor ve yapılan şikayetler sonucunda da herhangi bir değişim sağlanmıyor.
Ürünlerim garanti kapsamında ve müşteri numaram 0105**5183, sözleşme numaram ise 46**00’dür. Kurulum ve servis için herhangi bir ücret talep edilmedi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, sorunlu olan ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Bazanın amortisörü kırık ama onun fotoğrafı şu an elimde yok, ürün kurulumu yapan arkadaşlar onu fotoğraflayıp teslim etmişti.
26 Ağustos tarihinde Yalova Aksu Çarşı’dan 40.000 TL tutarında yemek masası takımı siparişi verdim ve ödememi taksitle gerçekleştirdim. Ürün faturadan yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulum için geldiklerinde sandalyelerin tamamı (6 adet) kırık çıktı. Sandalyelerin yenisinin gönderileceği sö...
Ben, Fatma Y****. Aksu Çarşı'dan yaklaşık altı ay önce yemek salonu takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı, koltuk takımı ve televizyon aldım. Her gün 'Eşyalarınızı getirelim.' diyerek beni arayan Aksu Çarşı, mobilyalarımı istememe rağmen geç getirdi. Mobilyalarımı getirdiklerinde ise konsolun ve TV...
Aksu Çarşı Avcılar şubesinden yatak odası takımı aldım. Kuruluma kadar geleceğini söyledikleri yatak amortisörleri teslimatta gelmedi. Gelmediği için bazaları kullanamıyoruz. Baza alt kapaklarının montajı bile yapılmadı. Yani eşyalarımı koymak istesem baza diye parkelerin üstüne koymuş olacağım. Dol...
Aksu Çarşı'dan iki ay önce 56 bin TL'ye koltuk takımı aldım ancak gelen takım fabrika hatasıyla geldi. Koltuğun alt kısmı ahşap olan yer tamamen eğik; oturduğunuz zaman yere değiyor ve sesler çıkıyor. Kırılmak üzere. Defalarca aradık ama telefon numaraları hiç açılmıyor. İlla mağazaya gitmek mi gere...
27.07.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Yeşilsu Şubesi’nden yatak odası takımı, koltuk takımı ve 3’lü sehpa aldım. Ürünlerin 25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 45 gün sürdü ve 06.09.2025’te yapıldı. Teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Koltuk takımının kumaşları kirliydi, aya...
Yorumlar