to read complaints and reviews, or file yours.Aksu Çarşı Şubesinden Alınan Koltuk Bir Ayda Dağıldı Ve Şube Yanıt Vermiyor
Ordu’daki Aksu Çarşı şubesinden yaklaşık Aralık ayının sonunda oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. Bu alışveriş için toplam 175.000 TL ödedim ve ürünleri taksitli olarak aldım. Ürünleri alalı henüz bir ay bile olmadan özellikle oturma grubundaki tekli koltuk tamamen dağılmaya başladı.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen şubeyle görüşmek istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne yüz yüze ne de aradığımda geri dönüş yapılıyor, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmuyor, benimle ilgilenilmiyor.
Bu kadar yüksek bedel ödeyip bu kadar kalitesiz ürün ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştığım için Aksu Çarşı’dan şikayetçiyim. Taksitli olarak aldığım bu ayıplı ürünlerin iadesini ve ödediğim 175.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ordu Aksu Çarşı şubesinden yaklaşık 1 ay önce koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri taksitli olarak toplam 175.000 TL ödedim. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen hem koltuk takımında hem de yatak odası takımında dağılmalar ve kalite sorunu yaşamaya başladım.
Ürünlerdeki bu sorunlar üzerine şube ile görüştüm fakat ne yazık ki hiçbir şekilde ciddiye alınmadım, muhatap bulmakta zorlanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar yüksek bedel ödenen ürünlerin 1 ay içinde bu hale gelmesi ve mağazanın ilgisiz tavrı beni mağdur etti.
Ürünlerimin incelenmesini, ayıplı olanların tamir, değişim veya gerekirse iadesinin sağlanmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
