Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evrakların Gecikmesi Yeni Sigorta Geçişimi Engelliyor

Abdussamet
Abdussamet
Aksigorta
7 Kasım 2025 18:561.174

Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin süresi doldu ve yeni sigorta geçiş işlemlerim için gerekli olan evrakları 4 gündür alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “talebinizi acil olarak iletiyorum” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve taleplerim karşılık bulmadı.

Bu durum nedeniyle yeni sigorta geçiş işlemlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram: b-38209-0-1-1. Evraklarımın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 08:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

10 Kasım 2025 12:48

Sn. Abdussamet y. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 10/11/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geç Gönderilen Evraklar Nedeniyle Sağlık Hizmetine Erişimde Mağduriyet

Selçuk
Selçuk
Aksigorta
29 Eylül 2025 11:341.904

Aksigorta’dan ailem adına 4 kişi için düzenlenmiş olan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (SBM Poliçe No: 684585084, T...

1 Destek
5
Çözüldü

Aksigorta Sağlık Sigortası Geçiş Bilgileri Gönderilmiyor

Burcu
25 Mart 2025 16:251.409

"Aksigorta'dan Zerrin Hanım talebime uygun olarak sorunumu çözmüştür. Teşekkürler."

1

Aksigorta'nın İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Burak
14 Ocak 2025 13:542.154

Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesine sahiptim. Yenileme yapmayacağımı belirtip geçiş bilgilerimin tarafıma ...

Aksigorta'dan Geçiş Bilgileri Alınamıyor

Esengül
Esengül
Aksigorta
9 Nisan 2025 11:261.291

Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyiz. 3 kişilik aile olarak başka bir sigorta şirketine geçmek için hem m...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri