to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum eşya sigortam kapsamında, Ekim 2025’te Giresun Merkez’de bulunan evimde yaşanan hasar sonrası tarafıma ödeme yapılması gerekirken, yaklaşık 1 aydır 6.770 TL tutarındaki ödemem yapılmadı. Hasar dosyamın numarası 5052**82’dir.
Poliçeyi satın alma aşamasında Aksigorta temsilcileri, eşya yaşı için 10 yıl sınırı olduğunu ve bu durumun teminat kapsamında olduğunu özellikle belirttiler. Hasar dosyası açmadan önce de müşteri temsilcisini arayarak hasarın poliçe kapsamında olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, hasarın poliçe kapsamında olduğu söylendi. Buna rağmen hasar sonrası çağrı merkezi, bu kez eşyaların yaşının 5 yılı geçtiği gerekçesiyle ödeme yapılmayacağını iletti.
Satın alma aşamasında ve hasar öncesinde verilen bilgilere güvenmeme rağmen, çelişkili gerekçelerle hasarımın ödenmemesini kabul etmiyorum. Hasar dosyamın, bana verilen sözler ve poliçe kapsamında yeniden değerlendirilerek, 6.770 TL tutarındaki hasarımın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 10 gün önce yaşadığım hasar sonrası başvuruda bulundum (Dosya No: 5052**18). Gerekli olan tüm evrakları eksiksiz olarak yüklememe rağmen, bugüne kadar hasar ödemem yapılmadı. Sürecin başından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...
6.10.2025 tarihinde evimin mutfağında çıkan yangın sonucu mutfak dolaplarım, kettle (250 TL), ankastre fırın (8000 TL) ve mutfak dolaplarımda (15.000-20.000 TL arası) ciddi hasar oluştu. Eşya sigortası poliçemde yangın teminatı olmasına rağmen, eksper ve müşteri hizmetleri farklı farklı gerekçelerle...
Aksigorta Ev Eşya Sigortası kapsamında TV Hasarı sebebiyle 5005**65 numaralı hasar dosyasını açtım. Evrakları 11.05.2023 tarihinde sisteme yükledim ve inceleme süreci başlatıldı. Ancak bugün itibariyle (02.06.2023) henüz incelemeyi tamamlayamadılar. 7-10 iş günü içinde sonuçlanacağı söylenen hasar ...
5052**42 numaralı Aksigorta konut sigortası hasar dosyamızla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı sonunda evimizde oluşan hasar nedeniyle 16 Eylül 2025’te sigorta şirketine başvurduk. Kocaeli Çayırova’daki adresimizde eksper tarafından inceleme yapıldı ve fotoğraflar çekil...
Yorumlar