Aksigorta'nın Muafiyet Uygulamasından Dolayı Şikayetçiyim
Merhabalar
Ankara ilinde yaşıyorum. Mitsubishi Spacestar arabamla kızım 3 Temmuz 2024 tarihinde kaza yaptı. Ankara Mitsubishi marka yetkili servisinde arabamı yaptırdım. Kasko şirketi Aksigorta, Ankara marka yetkili servisiyle anlaşmalı olmadığı için "Aksigorta ile anlaşması olmayan Marka Yetkili Servislerinde yapılacak onarımlarda, hasar bedeli üzerinden %20 tenzili muafiyet uygulanır. Hasar olan il veya yakın çevre illerde Aksigorta Anlaşmalı Marka Yetkili Servisi bulunmaması durumunda muafiyet uygulanmayacaktır." maddesine dayanarak onarım bedelinin %20'sini ödemedi. Hasar dosyası açmadan önce defalarca aramama rağmen bana en yakın il şurası, orada anlaşmalı marka yetkili servisi demediler, beni yeterince bilgilendirmediler. Araştırmalarıma rağmen Ankara'ya yakın bir anlaşmalı marka yetkili servisi bulamadım. Aksigorta'nın muafiyet uygulamasından dolayı şikayetçiyim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. NİLÜFER K, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 03/09/2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi













