to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta’da Yanlış Parça Ve Cevapsız Çağrılar Sebebiyle 15 Günlük Mağduriyet
Aksigorta’ya bağlı A*** S****** acentesinde yürütülen 5060**75 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2018 model Honda Civic aracımda ön panjurun değişmesi gerekti, tedarik sürecinde ise yanlış parça geldi ve bu hata düzeltilmedi.
Yaklaşık 15 gündür aracımın parçası takılmıyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Dosya açılışım 12.02.2026 tarihinde Ankara’daki şubeden yapıldı. Süreç boyunca yetkilileri telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım ancak özellikle bugün defalarca aramama rağmen telefonlarıma çıkılmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Yanlış parça tedariki sebebiyle yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, aracımın ön panjur parçasının doğru şekilde temin edilerek bir an önce takılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. S****** şirketinin süreçle ilgili tarafıma düzenli ve net bilgilendirme yapmasını da bekliyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
