Aksigorta Web Sitesinde Değer Kaybı Başvurusu Yapılamıyor

23.09.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde Aksigorta web sitesi üzerinden trafik sigortam kapsamında değer kaybı başvurusu yapmak istedim. Ancak her iki denememde de evraklar sisteme yüklenirken "hata oluştu" uyarısı aldım ve başvurum tamamlanmadı.
08.10.2025 tarihinde ayrıca d*******************@aksigorta.com.tr ve b****@aksigorta.com.tr e-posta adreslerine, web sitesinden başvuru yapılamadığını belirterek müracaatta bulundum ve başvurumun acilen işleme alınmasını talep ettim. Ancak bu başvurularım da kabul edilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Poliçe/dosya numaralarım: t-379339838-0-0 ve 4200775087/1. Araç plakam: 01CAE09. Şu ana kadar herhangi bir ödeme veya ücret talebiyle karşılaşmadım.
Hem sistemdeki teknik sorunun acilen çözülmesini hem de değer kaybı başvurumun bir an önce işleme alınarak sonuçlandırılmasını ve tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn.SELİN T. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 08/10/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Teşekkürler








