Aksigorta Poliçe İptalinde Şube Zorunluluğu Ve Çelişkili Talimatlar


Aksigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 4.700 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Kahramanmaraş şubesindeki hesabımdan 15.04.2026 tarihinde gerçekleştirilen bu işlemden sonradan haberim oldu ve bu duruma itiraz etmek istiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Aksigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili banka şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Aksigorta uygulaması üzerinden poliçe iptal talebinde bulundum; ayrıca e-posta ile de bildirim yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Poliçe iptal edilmediği gibi, tarafıma bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi artırmaktadır.
440436069 numaralı poliçenin onayım dışında düzenlenmiş olması nedeniyle derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 4.700 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.



03.02.2026 tarihinde Aksigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin süresi doldu. Poliçe bitmeden önce ve sonrasında toplam üç kez müşteri hizm...
Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigorta poliçem bilgim dışında iptal edilmiş. Poliçenin aktif olması için tekrar kredi kartı bilgisi veriyoruz. Poliçeyi aktif ettiler ama tahsilatını yapmıyorlar. Acil çözüm talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile ve acente ile problemi çözemiyoruz.
Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım (poliçe 359756739). İki ay sonra hastaneye gidip muayene oldum. Tedavi için Aksigorta'nın onayının gerektiği belirtildi. Fakat onay vermediler ve e-devlet üzerinden muayene belgelerimi istediler. Belli bir tarih aralığında belgeleri temin edip has...
Yorumlar