Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta Poliçe İptali Sonrası İade Gecikmesi

14 Mayıs 09:16639

Aksigorta’da bulunan 787778358 numaralı tss poliçemin iptali için 25 Nisan’da dilekçemi verdim ve 30 Nisan tarihinde iptal poliçem kesildi. Buna rağmen yaklaşık 6.000 TL civarında olması gereken iade tutarım hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.

Bu süreçte Aksigorta ile iki kez görüştüm. İlk görüşmemde konuyla ilgilenmeyip bankanızı arayın şeklinde yönlendirme yaptılar, ikinci görüşmemde ise işlemin provizyonda olduğunu söylemekle yetindiler. Aradan geçen süreye rağmen iadem gerçekleşmedi ve herhangi bir net bilgi de alamadım.

Aksigorta’dan, poliçe iptalime ilişkin iade tutarının bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 09:45 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

21 Mayıs 11:05

Sn.EMRE Ö Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 21/05/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DASK Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti

23 Eylül 2025 11:561.158

"Yaklaşık 3 aydır tüm bu sorunları yaşamak be her defasında baştan almak yerine, Merve Hanım gibi ilgili, problemi gerçekten dinleyen ve anlayan bir arkadaşımız yardımcı olsaydı, hem şirket hem de ben vakit kaybetmeyecektik. Yakın ilgi ve empati için teşekkür ederim. İşini iyi ve hakkıyla yapan çalışanların artması dileğiyle."

5
Çözüldü

Aksigorta Poliçe İptali Ve İade Sorunu

4 Nisan 2025 00:232.997

"Poliçe iptali için bana yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim"

Aksigorta Poliçe İptali Ve İade Sorunu
Aksigorta Poliçe İptali Ve İade Sorunu

Onaysız Poliçe Kesintisi: Bilgim Dışında Yapılan 4.200 TL Tahsilat

28 Eylül 2025 02:522.243

26.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla 02385p04123614420000 poliçe numaralı 'Aksigorta Sat Poliç...

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri