Aksigorta Kombi Bakımı Şikayet

Bundan üç ay önce kombimde ase diye bir yazı çıktı. Kullanma kılavuzuna baktım bakım zamanının geldiğini anlatıyordu. Bende evin sigortası olduğu için sigortayı aradım. Gelip yapacaklarını söylediler. On beş iş günü içinde ve geldiler. Ben işteyim eşim işte oğlum var evde beş dakika bir bakım yaptığını ve adamın gittiğini söyledi. İşten geldiğimizde yazı yoktu tekrar çıktı. Ben sigortayı aradım yazının tekrar çıktığını kombiye düzgün bir bakım yapılmadığını söyledim. Kombimin bozuk olduğunu söylediler. Kombimin garantisi devam ettiği için servisi çağırdım. Kombimin bozuk olmadığını bakım zamanının geldiğini söylediler. Bakim yapıldı. 510 TL para ödedim. Sigortamı kullanamamam ve ekstra masraf ödeme durumunda kaldım. Ak sigortadan pişmanım. Temsilciler işgüzarca her şeyi erteleyip yanlış bilgi verdiler. Bakim ücretimin iadesini istiyorum