to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Eşya Poliçesi Dahili Su Hasarı Mağduriyeti
Aksigorta Eşya poliçesi /Dahili Su Hasarı.
Eşya Siğortası olarak Aksigorta'dan poliçe yaptırdım. Hasar dosyası oluşturup beyanla birlikte video ve fotoğrafları gönderdim. Eve eksper gelmesini beklerken aradan 15 gün sonra müşteri hizmetlerinden dosyam hakkında bilgi istediğim de dosyanızda eksik evrak var fiyat tekliflerini alıp gönderin dendi. 2 gün boyunca bu işle uğraşıp aldığım fiyatları sigortaya gönderdim. Dahili su hasarından dolayı evin salonun ağaç parkeleri şişti bir kısmı değişip Sistire ve cila olması gerekiyor. Toplam maliyet 47 bin. Salon ve balkon duvarları sıvaları atmış durumda tadilat ve boya gerekiyor. Su arızanın olduğu yerde 3 adet 60*120 fayanslar şişip çatlama oldu değişmesi gerekiyor. Banyo dolabı hasar gördü değişti. Duvar ve boya badana 12 bin masraf toplamda 67 bin tl masraf çıktı. Bizde sigorta yaptırıyoruz her yıl bu günler için boşa değilmiş düşünürken. 600 TL badana ücreti onaylanıyor. Sorguladığım da sizin bina poliçeniz yok diyor. Anlamsızca ifadeler kullanıyorlar kendilerine Dahili su teminatım poliçede yer aldığı ve ana poliçe miktarı kadar teminat altına alındığını belirtiyorum. Poliçenin teminatları saymaları istediğim de teminatı sayıyor ama bu hasarın bina teminatına girdiğini söylüyor. Bina teminatına girdiğine dair poliçede bir yer gösteremiyorlar. Muafiyet yok.
Sayın Aksigorta yetkilileri poliçe yaptırmak için bizleri gece gündüz rahatsız ediyorsunuz bizde yaptırarak poliçemiz var evimiz güvende düşünüyoruz. Ama maalesef hasarları karşılamamak için gereksiz bahaneler sunup, yasal hakkınız var itiraz ediniz diyerek kurumsal kimlik kazanamazsınız. Evet yasal haklarımı biliyorum elbette gereğini yapacağım. Fakat herkeste bilmeli nasıl hizmet sağladığınızı.
Arkadaşlar sigorta seçerken kurumsal kimlik yanında poliçede ki teminatlarınızı eksiksiz yerine getiren şirketlerden yana hizmet alın. Araştırmanızı iyi yapın.
Yargıda görüşmek üzere: Aksigorta
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. ÖMER Y, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum bilgisi için tarafınız 23/09/2024 tarihinde aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Evet geri dönüş sağlandı. Yine aynı şeyleri müşteri temsilcisi dayatma yapıyor. Şikayetimin giderilmesini bırakın pişmiş pişmiş aşağılayıcı dayatma yapıyorlar. Yasal hakkım olan söylemiş oldukları kapsam dışına giriyor herhangi bir ödeme yok denilmekte. Bunu yazılı olarak bana gönderin dememe rağmen böyle uygulamamız yok diyor. Yargıya taşınmasını bile dolaylı yollardan engelleme çabasındalar. Arkadaşlar Aksigorta ile sorun yaşıyanlar iletiyi öne çıkarsın başkaları mağdur olmasın. Aksigorta kesinlikle pişmanlıktır. Poliçem var diye kafamız rahat düşünmeyin. Selametle
Yazılı olmasa da mesaj olarak hasarın eşya poliçesi olduğu, bina sigortası olmadığından hasar karşılanmayacağını belirttiler. Şimdi paylaştığım poliçeyi ve şimdi paylaşacağım resimleri inceleyin. Resmi sitesine girdiğimde eşya poliçesi, “Neler Güvende, Neleri Kapsar? ” Başlığı tıkladığınızda altta doğru geldiğinizde “ Su Baskını “ yazısında sel dışında tesisat sorunları ve her türlü su baskını sebepleri sigorta kapsamındadır. Dendiği halde hala kabul edilmemektedir. Ek teminatımda dahili su bulunmakta. Mevzuatta dahili su klozu oluşacak ger türlü hasarı içine almaktadır. Resimler ektedir. Sigorta yaptırırken bilinçli seçim yapın yapın. Ayrıca her arayan ayrı beyan vermekte poliçenin yalnızca elektronik eşyaları kapsadığını bile dile getiriyorlar :) )
